2012年，我局按照《中华人民共和国博天堂娱乐条例》规定和省博天堂娱乐办要求，认真落实省政府办公厅《2012年全省政务公开和政务服务工作要点》，把博天堂娱乐工作作为保障公民民主权利、促进依法行政、服务科学发展的重要举措。以强化食品药品安全监管为中心任务，以推行行政权力网上公开透明运行工作为抓手，立足食品药品监管职能，切实加大公开力度，不断规范办事公开和博天堂娱乐，确保我局博天堂娱乐工作依法、及时、准确、有序地开展。

一、贯彻落实文件精神，注重加强组织领导

我局高度重视博天堂娱乐工作，认真学习贯彻《中华人民共和国博天堂娱乐条例》、《关于深化政务公开加强政务服务的意见》（中办发〔2011〕22号）、《关于深化政务公开加强政务服务的实施意见》（皖办发〔2011〕37号）等文件精神，调整了局政务公开领导小组，并定期召开会议，研究部署工作。局领导多次带队深入局驻省政务服务中心窗口现场办公，研究落实工作措施，解决实际问题。同时，将博天堂娱乐工作与效能建设、政风评议、为民服务、创先争优等工作结合起来，一起安排，确保博天堂娱乐工作整体推进。

二、加强制度建设，健全工作机制

我局严格按照省政府的要求，结合实际，制定了《安徽省食品药品监管局政府信息发布协调暂行规定》、《安徽省食品药品监管局澄清虚假或不完整信息工作办法》、《安徽省食品药品监督管理局博天堂娱乐保密审查制度》等涉及政府信息发布协调、虚假和不完整信息澄清、保密审查等多项制度，构建完善群众利益诉求受理办理机制，并在我局门户网站和博天堂娱乐网站设立网上依申请公开受理点。同时，结合政务公开和政务服务工作中存在的突出问题，出台了《安徽省食品药品监督管理局博天堂娱乐工作办法》，《安徽省食品药品监督管理局博天堂娱乐考核制度》，《安徽省食品药品监督管理局博天堂娱乐责任追究制度》，《安徽省食品药品监督管理局政务公开考评暂行办法》等一系列规章制度，规范了政府信息主动公开、依申请公开等具体工作流程，确保政府信息及时主动公开，信息公开申请及时办理反馈。

三、加强标准化建设，提高工作标准

为加强我局博天堂娱乐的规范化、标准化建设，结合我局实际，制定了《安徽省食品药品监督管理局政务公开和政务服务“标准化建设年”活动实施方案》。通过“标准化建设年”活动，将“规范”二字贯穿我局全年工作的各个方面，从博天堂娱乐目录、流程、载体和制度等入手，确立各项业务标准和技术标准，不断提高博天堂娱乐规范化水平，带动博天堂娱乐的各项工作上台阶、出成效，提升全省食品药品监管工作的透明度和行政效能，为社会公众提供更加优质便捷高效的服务。一是建立博天堂娱乐基础标准。进一步完善主动公开、依申请公开、保密审查、虚假或不完整信息澄清、信息统计、投诉举报、监督考评、责任追究等工作程序，细化执行标准，规范博天堂娱乐行为。二是建立博天堂娱乐目录标准。梳理博天堂娱乐事项，建立健全内容全面、分类合理、层级清晰、易于检索的目录体系。三是建立博天堂娱乐网站标准。按照“统一组织、统一编码、统一目录”的“三统一”模式，进一步调整和优化我局博天堂娱乐网站和门户网站信息公开栏目，促进网站间的联接与融合。四是建立行政职权行使规范标准。结合我局行政职权清理结果，统一了行政职权名称，完善了基本流程图。积极推进行政审批工作，促进权力运行过程和结果动态公开。五是建立招投标信息、财政预决算公开标准。完善招投标、财政预决算公开项目、公开形式、公开程序、公开时限、公开载体等方面的标准和制度。

四、创新公开方式，拓宽信息发布渠道

我局在充分利用博天堂娱乐网、信息公开查阅点等方式向社会公开相关信息的基础上，加大创新力度，积极探索政务公开的新方式、新途径。2012年以来，我局领导多次到安徽人民广播电台，做客《政风行风热线》节目，与广大听众和网友进行沟通与交流，并与电视、网络等媒体同步播出，扩大宣传效果。在完善传统公开方式的基础上，我局还积极探索通过社会公示、专家咨询论证等形式，探索新型信息公开工作手段。即将建成的网上行政审批系统，实现了行政许可审批事项的网络审批，确保了食品药品信息公开网络化、规范化、高效化。

2012年我局共主动公开政府信息900余条。其中，动态信息372条；文件、通知、公告、公示299条；机构领导、设置及人事类信息6条；收到群众依申请信息公开8次并及时公开。针对社会上一些不法分子利用省局名义，发布征订书刊、杂志等虚假信息的情况，我局在门户网站及时发布声明，澄清事实，消除不良影响。

2012年，我局博天堂娱乐工作虽然取得了一定的成效，但同时也还是存在一些不足，如信息公开不够及时全面、形式不丰富等问题。对此，我局将进一步加大博天堂娱乐工作力度，特别是对群众反映的、工作检查中发现的问题，重点加以改进，全面提升我局博天堂娱乐服务水平。同时我们还将在原有的基础上对博天堂娱乐目录做进一步扩充完善，以确保信息的全面公开透明。